La prépondérance écologique chez les banques en ligne

Depuis leur apparition dans le paysage bancaire, les banques en ligne font l’objet de nombreuses comparaisons avec leurs homologues classiques, dotées d’enseignes physiques. Mais si les éléments comparés sont souvent d’ordre tarifaire, que ce soit au niveau des services ou des produits, il est beaucoup moins courant de comparer leur impact écologique. Or, il existe – lorsqu’on y réfléchit bien – des différences, assez logiques, entre ces deux modes de fonctionnement, en faveur des banques sur Internet.

L’absence d’enseignes physiques

Le seul fait de ne pas proposer d’agences physiques constitue une économie d’énergie substantielle. En effet, un local nécessite l’emploi de plusieurs personnes, ce qui impliquera nécessairement des dépenses en matière de chauffage, d’électricité, d’air conditionné, mais aussi de maintenance informatique, d’eau pour le ménage et les toilettes, etc. Mais s’il s’agit, ici, de dépenses énergétiques, inhérentes au fonctionnement de l’agence elle-même, il convient d’ajouter également les coûts de déplacements des personnels et des usagers de la banque, aussi bien en matière de carburants, que de rejets de gaz à effet de serre dans l’atmosphère, donc de dégradation de la qualité de l’air.

Les banques en ligne n’ont pas à souffrir de ces mauvais points, et allègent ainsi leur bilan « vert », par rapport aux établissements traditionnels. En effet, elles s’exonèrent des coûts  de fonctionnement, en ne recevant pas physiquement leur client, même si elles gardent un contact constant, avec eux, par le biais d’Internet ou du téléphone. Une incidence négligeable sur le plan écologique, avec des postes de dépenses réels, mais nettement inférieurs à ceux des banques classiques.

Le « tout numérique »

Dématérialisées physiquement, les banques en ligne se sont, tout naturellement et rapidement, tournées vers le « tout numérique », en réduisant considérablement le nombre d’impressions de documents et en prônant les échanges par voie informatique ou téléphonique. En effet, la majorité d’entre elles, explique les différentes procédures sur Internet : une démarche qui nécessite encore l’usage du papier chez les banques traditionnelles. Par conséquent, et même si ces dernières développent des « e-usages », la nature même de leur fonctionnement, impose davantage de papier que leurs homologues web. Citons, comme exemple concret, l’impression des plaquettes présentant leurs nouvelles offres.

Par ailleurs, les banques en ligne parviennent, désormais, à proposer la souscription de prestations bancaires, en signant numériquement les documents et en les conservant sur leur espace client, ce qui élimine les nombreuses impressions relatives aux différents contrats. Une démarche innovante et écologique, qui dame, une fois encore, le pion aux organismes classiques.

Si la tendance des établissements financiers traditionnels est de s’orienter davantage vers l’exploitation des ressources Internet, les banques en ligne ont, actuellement, un avantage certain en matière d’environnement. Si la question écologique – déjà primordiale de nos jours – devient (enfin !) une considération majeure, les banques – historiques et classiques – devront vite intégrer cette nécessaire dimension dans leur stratégie commerciale, afin d’améliorer la protection de l’environnement et réduire, du même coup, l’impact négatif des activités humaines les concernant.

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