La Société Générale en ligne c’est l’Agence Directe

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L’Agence Directe est le nom de l’agence bancaire en ligne de la Société Générale. Disponible depuis avril 2011, elle propose sur internet l’ensemble de l’offre bancaire de la banque de détail et répond aux besoins des clients selon une plage horaire très large. 

C’est « tout sauf une agence virtuelle »

L’Agence Directe n’est pas une banque 100% en ligne. Elle fait partie intégrante du réseau des agences de proximité de la banque Société Générale. En revanche, tous les produits et services bancaires proposés sont uniquement accessibles en ligne depuis un ordinateur de bureau, un portable, une tablette ou un smartphone. À ce titre, les conseillers de l’Agence Directe répondent par mail, téléphone et en visioconférence selon une disponibilité bien plus grande que celle proposée dans une véritable agence de proximité. Ainsi, les clients peuvent joindre en direct leur conseiller du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi, de 9h à 17h.

Une offre bancaire complète

À la différence de certaines banques 100% en ligne, l’Agence Directe propose le panel complet de l’offre bancaire Société Générale. Ainsi, les clients de l’Agence Directe ont accès aux offres de crédit, d’épargne, d’assurance-vie et de bourse proposé par toutes les agences du groupe. Les produits sont accessibles via un réseau sécurisé utilisable par exemple sur une tablette ou un smartphone pour satisfaire la mobilité d’une clientèle peu disposée à se déplacer en agence.

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