Tookam a fêté son premier anniversaire

Créée le premier avril 2011, Tookam est la première banque en ligne « 100 % réseaux sociaux intégrés », proposant à ses clients une offre à la fois compétitive et solidaire. A l’heure où le marché bancaire connaît une concurrence de plus en plus importante, les acteurs bancaires n’ont d’autre choix que celui d’innover pour séduire de nouveaux clients. Reste ensuite à fidéliser cette clientèle car, même si la mobilité bancaire reste encore relativement compliquée en France, la tendance actuelle est à la « multibancarisation », ou le fait de posséder plusieurs comptes dans plusieurs banques. Avec son offre résolument nouvelle dans le secteur, Tookam a ainsi réussi son implantation en atteignant ses objectifs, ce qui présage de belles perspectives d’avenir.

Les particularités de Tookam

Totalement en phase avec son époque et avec les évolutions technologiques, Tookam se démarque en proposant à ses clients un concept bancaire innovant, reposant en grande partie sur l’utilisation des réseaux sociaux. Ainsi, entre Facebook, Twitter ou Google +, la banque « 100 % réseaux sociaux intégrés » offre des outils et des espaces de communication variés et adaptés aux attentes des consommateurs.

Tout en proposant une offre de produits et de services bancaires classiques, du compte d’épargne à la carte bancaire, Tookam souhaite redynamiser la relation banque/client. Dans cette optique, la banque en ligne, filiale du Crédit Agricole Mutuel Pyrénées Gascogne, a choisi le « chat » pour communiquer avec ses clients. Les échanges sont ainsi spontanés, et les conseillers font preuve d’une plus grande réactivité.

Mais ce qui marque véritablement l’identité de Tookam, c’est son concept de « tookets », cette monnaie sociale et solidaire destinée à soutenir des projets associatifs. Le principe est simple : la souscription au compte épargne Tookam et à la carte Tookam entraîne l’émission de tookets. Ces derniers  sont versés mensuellement aux clients, qui ont ensuite la possibilité de les reverser aux associations de leur choix, parmi les partenaires de la banque. Ce sont ainsi 1 923 602 tookets qui ont été distribués depuis la création de la banque en 2011 (pour information, un tooket représente un centime d’euros).

Les produits et les offres de Tookam

Les clients désireux de se constituer une épargne tout en réalisant une action solidaire ont la possibilité de souscrire le compte épargne Tookam. Totalement gratuit, ce compte épargne présente plusieurs avantages. Outre une souplesse de fonctionnement permettant de déposer et de retirer de l’argent selon ses besoins, il est également totalement gratuit. A noter que pour toute souscription avant le 30 avril 2012, Tookam fait profiter à ses clients d’une offre promotionnelle, avec un taux de rémunération brut de 6 % pendant trois mois jusqu’à vingt mille euros. De plus, le compte épargne
Tookam permet de gagner jusqu’à 7 000 tookets en fonction du montant d’épargne sur le compte.

Au-delà du compte épargne, Tookam offre aussi la possibilité de bénéficier de la carte solidaire. D’un euro la première année, son coût dépend ensuite du nombre de paiements, de retraits ou de téléchargements Monéo effectués. Plus le client utilise sa carte solidaire, moins son coût sera élevé l’année suivante.

Enfin, rémunéré à 2,25 % brut jusqu’à 100 000 €, le livret sociétaire Tookam est réservé aux clients sociétaires du Crédit Agricole Mutuel Pyrénées Gascogne, et permet de générer jusqu’à 9 803 tookets.

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